Cv-ketel resetten: hoe het werkt, hoe vaak het mag en wanneer je stopt

Een reset heft een vergrendeling van je cv-ketel op, maar lost de oorzaak niet op. Kijk eerst de waterdruk en de gaskraan na en reset dan één keer. Komt dezelfde code terug, stop dan en bel de monteur. Vaillant legt de grens bij drie pogingen; ATAG heeft zelfs een code voor te veel resets.

Wat een reset doet, en wat niet

Een moderne ketel heeft drie soorten codes. Remeha legt het verschil het duidelijkst uit: een waarschuwing (een code met een A), een blokkering (H) en een vergrendeling (E).¹

• Een waarschuwing zegt dat er iets dreigt. De ketel blijft werken.
• Een blokkering is tijdelijk. De ketel wacht tot de oorzaak weg is en start dan vanzelf weer. Resetten is niet nodig.¹
• Een vergrendeling blijft staan. De ketel start pas weer als de oorzaak weg is én als je hebt gereset.¹

Alleen bij een vergrendeling heeft een reset dus zin. Bij Nefit herken je die aan een knipperende code: het toestel is om veiligheidsredenen uitgeschakeld en vergrendeld.⁴ ATAG zegt het andersom: er zijn ook meldingen met een nummer die geen storing zijn. Die heffen zichzelf op, bijvoorbeeld na bijvullen, en de resettoets heeft dan geen effect.⁷

Een reset is dus geen reparatie. Het is de vraag aan de ketel om het nog één keer te proberen. Is de oorzaak er nog, dan gaat hij weer op slot.

Wat je eerst nakijkt

Reset niet blind. Kijk eerst deze drie dingen na, want ze zijn de oorzaak van veel vergrendelingen:

1. De waterdruk. Bij een koude installatie tussen 1,5 en 2 bar. Te laag? Eerst bijvullen.
2. De gaskraan onder de ketel, en de hoofdgaskraan bij de meter. Een dichte kraan geeft bij elk merk een ontstekingsstoring.^3,5
3. De radiatorkranen. Staan ze allemaal dicht, dan kan de ketel zijn warmte niet kwijt. Intergas noemt bij code 1: open de radiatorkranen, ontlucht en controleer de druk.³ Nefit heeft er een eigen code voor: 0A, de ketel kan zijn warmte niet kwijt en wacht.⁴

Ruik je gas? Reset dan niet. Ramen open, naar buiten, hoofdgaskraan dicht en bel 0800-9009.⁸

Zo reset je, per merk

De resettoets heeft bij elk merk een andere plek en soms een andere naam. De tabel geeft wat de handleidingen zeggen.

Bron: de handleidingen van de fabrikanten (Intergas 88558701, Nefit 6720809444, Vaillant 0020116693_02, ATAG 8A518101, Remeha 7685807 v.11), gelezen op 14 oktober 2026. Andere modellen kunnen een andere toets of werkwijze hebben.

Waarom één keer genoeg is

Na één reset weet je wat je moet weten. Blijft de ketel werken, dan was het iets eenmaligs: lucht in de gasleiding na werk aan het gas bijvoorbeeld. Vaillant noemt dat bij een ontstekingsstoring en zegt erbij: reset het product eenmalig.⁶ Komt dezelfde code terug, dan is er een oorzaak die blijft. Een tweede en derde reset veranderen daar niets aan.

Bij een ontstekingsstoring is er nog een reden om niet door te gaan. Elke reset is een nieuwe reeks pogingen om gas aan te steken. De ketel is erop gebouwd dat veilig te doen, maar het lost niets op en het kan de oorzaak lastiger te vinden maken. Daarom heeft ATAG een eigen code voor te veel resets, en legt Vaillant de grens bij drie.^7,5

De stekker eruit is geen reset

Op fora lees je het advies om de stekker van de ketel even uit het stopcontact te halen. Dat is geen reset van een vergrendeling. Bij een vergrendeling vraagt de handleiding om de resettoets. Wat wel gebeurt: veel ketels starten na het inschakelen een ontluchtingsprogramma. Bij Remeha duurt dat ongeveer 3 minuten.¹ Zie je na het inschakelen een tijd lang geen vlam, dan is dat dus normaal.

Wanneer je stopt

Stop met resetten en bel de monteur als:

• dezelfde code na één reset terugkomt;
• de code volgens de handleiding een installateur vraagt, zoals detectiefout 5 en 6 bij Intergas;³
• je steeds moet bijvullen voordat de ketel weer werkt;
• er water onder of bij de ketel staat;
• je gas ruikt.

Noteer dan de code, wat je hebt gedaan en de gegevens van de typeplaat. Remeha vraagt om de storingscode, de gassoort, het type ketel, de fabricagedatum en het serienummer.¹ In de gids de monteur bellen staat wat je verder klaar kunt hebben.

Moet je steeds vaker resetten?

Een ketel die elke week een reset nodig heeft, is niet in orde. Soms is het een onderdeel dat de monteur vervangt, zoals een elektrode of een sensor. Is de ketel al oud en komen de storingen steeds terug, dan is het zinnig om ook naar vervangen te kijken. Milieu Centraal adviseert om bij een ketel van 12 jaar of ouder al na te denken over een nieuwe ketel met een hybride warmtepomp.⁹ Lees verder in repareren of vervangen. Welke code wat betekent bij jouw merk, zie je in codes per merk.

Veelgestelde vragen

Hoe reset ik mijn cv-ketel?

Met de resettoets op het bedieningspaneel. Bij Nefit houd je de toets ingedrukt tot Reset in het display staat,⁴ bij Vaillant druk je een seconde op de ontstoringstoets.⁵ Kijk in je handleiding welke toets het is.

Hoe vaak mag ik resetten?

Eén keer is genoeg om te zien of de storing terugkomt. Vaillant noemt bij een ontstekingsstoring drie pogingen als grens;⁵ ATAG heeft een code voor te veel resets (304).⁷

Waarom helpt resetten niet?

Omdat de oorzaak er nog is. Een blokkering verdwijnt vanzelf als de oorzaak weg is, en een melding zoals lage waterdruk los je op met bijvullen. Resetten heeft dan geen effect.⁷

Mag ik de stekker eruit halen in plaats van resetten?

Dat is geen reset van een vergrendeling. Bij Remeha start de ketel na inschakelen wel een ontluchtingsprogramma van ongeveer 3 minuten.¹ Gebruik de resettoets zoals de handleiding zegt.